Adatkezelési tájékoztató

 

1. BEVEZETÉS

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. (1097 Budapest, Gyáli út 33., a továbbiakban szolgáltató, adatkezelo), mint adatkezelo, magára nézve kötelezonek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak. Az MMXH Lakberendezési Kft. adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülo adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetok a www.moebelix.hu/company/adatkezelesi-tajekoztato címen.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kello idoben értesíti közönségét. Amennyiben kérdése lenne jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk, és kollégánk megválaszolja kérdését.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az MMXH Lakberendezési Kft. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket saját magával, mint adatkezelovel szemben megfogalmazott, és betart. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:


- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
- 1959. évi IV. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
- 1996. évi CXII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (Hpt.);
- 1998. évi XIX. törvény – a büntetőeljárásról (Be.)
- 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
- 2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.);
- 2005. évi CXXXIII. törvény – a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól (SzVMt.);
- 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.);
- 2012. évi II. törvény – a szabálysértésekről, a szabálysértési eljárásról és a szabálysértési nyilvántartási rendszerről (újSztv.).

 

 

2. DEFINÍCIÓK

 

2.1.érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;


2.2.személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemzo ismeret –, valamint az abból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;


2.3.hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelo tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes köru vagy egyes muveletekre kiterjedo - kezeléséhez;


2.4.tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;


2.5.adatkezelo: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezo szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;


2.6.adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely muvelet vagy a muveletek összessége, így különösen gyujtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzok (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;


2.7.adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történo hozzáférhetové tétele;


2.8.nyilvánosságra hozatal: az adatot bárki számára történo hozzáférhetové tétele;


2.9.adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;


2.10. adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;


2.11. adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott idore történo korlátozása céljából;


2.12. adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;


2.13. adatfeldolgozás: az adatkezelési muveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a muveletek végrehajtásához alkalmazott módszertol és eszköztol, valamint az alkalmazás helyétol, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;


2.14. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezo szervezet, aki, vagy amely az adatkezelovel kötött szerzodése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történo szerzodéskötést is – az adatok feldolgozását végzi;


2.15. harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezo szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelovel vagy az adatfeldolgozóval;


2.16. harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-állam.

 

 

3. ALAPELVEK AZ MMXH LAKBERENDEZÉSI KFT. ADATKEZELÉSE SORÁN

 

Személyes adat akkor kezelheto, ha
a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
b) azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (kötelezo adatkezelés). Személyes adat akkor is kezelheto, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése az adatkezelore vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelo vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fuzodo jog korlátozásával arányban áll.

 

Cselekvoképtelen és 16 éven aluli korlátozottan cselekvoképes kiskorú személy nyilatkozatához a törvényes képviselojének hozzájárulása szükséges, kivéve azon szolgáltatás részeket, ahol a nyilatkozat a mindennapi életben tömegesen eloforduló adatkezelést céloz, és különösebb megfontolást nem igényel.
Ha az érintett cselekvoképtelensége folytán vagy más elháríthatatlan okból nem képes hozzájárulását megadni, akkor a saját vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, valamint a személyek életét, testi épségét vagy javait fenyegeto közvetlen veszély elhárításához vagy megelozéséhez szükséges mértékben a hozzájárulás akadályainak fennállása alatt az érintett személyes adatai kezelhetoek.
Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelo a felvett adatokat törvény eltéro rendelkezésének hiányában
a) a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy
b) az adatkezelo vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fuzodo jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követoen is kezelheti.

 

Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak, továbbá az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek kell lennie.

 

Csak olyan személyes adat kezelheto, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.
Személyes adat csak megfelelo tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelheto.

 

Az érintettel az adatkezelés megkezdése elott közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelezo. Az érintettet – egyértelmuen, közérthetoen és részletesen – tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényrol, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyérol, az adatkezelés idotartamáról, arról, ha az érintett személyes adatait az adatkezelo az érintett hozzájárulásával és az adatkezelore vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetoségeire is.

 

Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét, naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

 

Személyes adat harmadik országban adatkezelést folytató adatkezelo részére akkor továbbítható vagy harmadik országban adatfeldolgozást végzo adatfeldolgozó részére akkor adható át, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy az adatkezelésnek az elozoekben eloírt feltételei teljesülnek, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, valamint feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelo szintu védelme. Az EGTállamokba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor.

 

 

4. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTAMA

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezové, melyrol külön értesítjük közönségünket. Felhívjuk az MMXH Lakberendezési Kft. részére adatközlok figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlo kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

4.1. A WWW.MOEBELIX.HU HONLAP LÁTOGATÓINAK ADATAI

Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatás muködésének ellenorzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése. A kezelt adatok köre: dátum, idopont, a meglátogatott oldal címe és a felhasználó számítógépének IP címe. Az adatkezelés idotartama: a honlap megtekintésétol számított 30 nap.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

 

Külso szolgáltatók adatkezelése:
A portál html kódja az MMXH Lakberendezési Kft.-tol független, külso szerverrol érkezo és külso szerverre mutató hivatkozást tartalmaz. A külso szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozás szolgáltatója az o szerverérol történo közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészojével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat képes gyujteni. A felhasználó számára esetlegesen személyre szabott tartalmakat a külso szolgáltatók szervere szolgálja ki. Az MMXH Lakberendezési Kft. és a külso szolgáltató szervere közötti kapcsolat kizárólag az utóbbi kódjának beillesztésére terjed ki, így személyes adatok átadása, továbbítása sem történik. Az adatok külso szolgáltató szervere általi kezelésérol az alábbi adatkezelo tud részletes felvilágosítást nyújtani.

 

A www.moebelix.hu weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külso szolgáltatóként a Google Analytics szervere segíti. A mérési adatok kezelésérol az adatkezelo a www.google-analytics.com címen tud részletes felvilágosítást nyújtani. A honlapon külso szolgáltatóként térkép-információkat jelenít meg a www.maps.google.com címen elérheto szolgáltató.

 

A külso szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és olvas vissza. Ha a böngészo visszaküld egy korábban elmentett sütit, az azt kezelo szolgáltatónak lehetosége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. A sütikrol az alábbi címen érheto el bovebb információ:
http://www.adatvedelmiszakerto.hu/cookie

 

A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépérol, illetve letilthatja böngészojében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészok Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, cookie vagy süti megnevezéssel van lehetoség.


4.2. A WWW.MOEBELIX.HU HONLAP COOKIE KEZELÉSE

Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, idopont.
Az adatkezelés idotartama: a munkamenet lezárultáig.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. mint a moebelix.hu honlap üzemeltetoje a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és olvas vissza. Ha a böngészo visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelo szolgáltatónak lehetosége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. A sütikrol az alábbi címen érheto el bovebb információ: http://www.adatvedelmiszakerto.hu/cookie

 

A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépérol, illetve letilthatja böngészojében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészok Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, cookie vagy süti megnevezéssel van lehetoség.


4.3. VÁSÁRLÓI ADATBÁZIS

Az adatkezelés célja: az MMXH Lakberendezési Kft. áruházaiban történo vásárlás, számla kiállítása, szerzodés kötése, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás, direktmarketing tartalmú megkeresések, tájékoztatás az aktuális információkról, ajánlatokról. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése és a Grt. 6. § (5) bekezdése.
A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, idopont, szerzodésszám, megszólítás, név, cím, telefonszám, az értesítés formája, a szállítás adatai, a vásárlás helye, dátuma, neve, a vevokártya száma, a vásárolt termékek megnevezése, mennyisége, vételára, aláírás, a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás.
Az adatkezelés idotartama:
- a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás tekintetében az utolsó belépéstol vagy adatfrissítéstol számított 24 hónap
- a vásárlásokkal kapcsolatosan keletkezo számviteli bizonylatok esetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfeleloen 8 év.

 

Kártyás fizetés esetén a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) kezeli.

 

Adattovábbítás: a házhozszállítást és az összeszerelést végzo M-Street Kft. (1095 Budapest, Mester u. 13. 2. em. 10.) felé sorszám, számlaszám, szerzodésszám, név, telefonszám, a szállítási cím, az, hogy a cím családi ház-e, a szállítás adatai (dátum, idopont, ár), az, hogy a vevo szerelést igényelt-e, ha igen a szerelés adatai (dátum, idopont, ár, munkafolyamat), a megjegyzésben esetlegesen megadott egyéb személyes adatok, dátum és aláírás. Az adattovábbítás jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

 

A direkt marketing üzenetek továbbításához adott hozzájárulás visszavonását és a személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi elérhetoségeken lehet kérni:
- e-mail útján az info@moebelix.hu címen, továbbá
- postai úton a 1097 Budapest, Gyáli út 33. címen.
Az adatkezelés nyilvántartási száma: 52053 és 52056



4.4. FINANSZÍROZÁSI ÜGYINTÉZÉS
Az adatkezelés célja: a vásárlók részére a Hpt. 6/E. § (1) bekezdésének ab) pontja szerinti ügynöki tevékenység végzése során hitel ügyintézése.
Az adatkezelés jogalapja: a Hpt. 115. § (6) bekezdése.
A kezelt adatok köre: azonosítószám, név, dátum, a finanszírozás adatai, valamint a finanszírozás igényléséhez szükséges valamennyi személyes adat.
Az adatkezelés idotartama: valamennyi személyes adat törlésre, megsemmisítésre kerül a pénzintézet felé történo adattovábbítást követoen. Adattovábbítás: Valamennyi személyes adat az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) felé.
Az adattovábbítás jogalapja: a Hpt. 115. § (6) bekezdése.

4.5. HÍRLEVÉL
Az adatkezelés célja: gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az érdeklodok részére, tájékoztatás az aktuális információkról, akciókról, direktmarketing tartalmú megkeresések, személyre szóló ajánlatok készítése, kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, az Eker. tv. 13/A. §-a és a Grt. 6. § (5) bekezdése.
A kezelt adatok köre: azonosítószám, a feliratkozás dátuma, idopontja, megszólítás, tudományos fokozat, név, e-mail cím, cím, telefonszám, a lakberendezési stílus és a terület, az esetleges vélemény és a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás.
Az adatkezelés idotartama:
- a felhasználói megerosítéssel nem rendelkezo feliratkozások esetében 72 óra, illetve
- a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb
- a felhasználó utolsó adatfrissítésétol számított 24 hónap.

 

A direkt marketing üzenetek továbbításához adott hozzájárulás visszavonását és a személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi elérhetoségeken lehet kérni:
- a kiküldött hírlevelek láblécében található „Hírlevél letiltása”, illetve „Beállításaim” hivatkozásokra kattintva,
- e-mail útján az info@moebelix.hu címen, továbbá
- postai úton a 1097 Budapest, Gyáli út 33. címen.

 

Az adatkezelés nyilvántartási száma: 52057



4.6. VEVŐELÉGEDETTSÉG
A jelen tájékoztató 4.3. fejezetében található vásárlói adatbázishoz kapcsolódó adatkezelés. Az adatkezelés célja: az MMXH Lakberendezési Kft. szolgáltatásaival és az általa forgalmazott termékekkel kapcsolatos vásárlói vélemények megismerése, ajándéksorsoláson történo részvétel.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: sorszám, szerzodésszám, név, cím, az érintett raktár megnevezése, a számla dátuma, valamint az eladó és a szerelo neve, valamint a Möbelix kínálatával és az igénybevett szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségi kérdésekre adott válaszok.
Az adatkezelés idotartama:
- a kérdoíveken megadott személyes adatok a jelen tájékoztató 4.3. fejezetében található Vásárlói adatbázisnál meghatározott ideig.
- a nem nyertes kérdoívek a sorsolást követoen azonnal megsemmisítésre kerülnek,
- a sorsoláson nyertes kérdoívek, valamint az ajándékutalványokról készített szerzodések tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfeleloen 8 év

4.7. ELŐNYKÁRTYA
Az adatkezelés célja: a Möbelix Elonykártya törzsvásárlói programjában való részvétel, a törzsvásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a vásárlások után járó bónuszpontok nyilvántartása és egyenlegének vezetése, kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, a célzottabb kiszolgálás, kedvezmények biztosítása, akciós ajánlatok és más küldemények küldése, tájékoztatás az aktuális információkról, ajánlatokról és direkt marketing célú megkeresés.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása és a Grt. 6. § (5) bekezdése.
A kezelt adatok köre: Elonykártya száma, név cím, telefonszám, mobiltelefonszám, születési dátum, e-mail cím, gyermekek születési éve, aláírás, dátum, az egyes vásárlások adatai (dátum, idopont, vásárolt termék, a vásárlás értéke) és a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás.
Az adatkezelés idotartama: az utolsó adatfrissítéstol vagy vásárlástól számított 5 év.

 

A direkt marketing üzenetek továbbításához adott hozzájárulás visszavonását és a személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi elérhetoségeken lehet kérni:
- a kiküldött hírlevelek láblécében található „Hírlevél letiltása”, illetve „Beállításaim” hivatkozásokra kattintva,
- e-mail útján az info@moebelix.hu címen, továbbá - postai úton a 1097 Budapest, Gyáli út 33. címen.

 

Az adatkezelés nyilvántartási száma: 52058 és 52056



4.8. PANASZKEZELÉS
Az adatkezelés célja: az MMXH Lakberendezési Kft.. által forgalmazott termékekkel kapcsolatosan felmerülo minoségi kifogások kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: sorszám, a megrendelés száma, a vevo neve, címe, telefonszáma, a bejelentés és a vásárlás dátuma, az érintett termék megnevezése, vételára, a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igény, a reklamáció rendezésére vállalt határido, a reklamáció rendezésének módja, a felvevo neve és a hiba oka.
Az adatkezelés idotartama:
- a vásárlók könyvébe tett bejegyzések másodpéldányai tekintetében 2 év,
- az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében pedig 3 év.


4.9. ELEKTRONIKUS MEGFIGYELŐRENDSZER
A személyes adatok kezeloje: az MMXH Lakberendezési Kft., valamint az áruházak éloeros orzését ellátó a Szent György Security Kft. (2071 Páty, Dózsa György u. 6/B.).
Az adatkezelés célja: az emberi élet, a testi épség, valamint a vagyon védelme érdekében a jogsértések megelozése, észlelése, az elköveto tettenérése, valamint a jogsértések bizonyítása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása az MMXH Lakberendezési Kft. területére való belépéssel, továbbá az SzVMt. 30. §-a.
A kezelt adatok köre: az MMXH Lakberendezési Kft. területére belépo személyeknek a képfelvételeken látszódó arcképmása és egyéb személyes adatai.
Az adatkezelés idotartama: felhasználás hiányában 30 nap.
Az adatkezelés nyilvántartási száma: 52059


4.9.1. A FELVÉTELEK FELHASZNÁLÁSA
A kamerák aktuális képének megtekintésére jogosult: az MMXH Lakberendezési Kft. jogosultsággal rendelkezo munkavállalói, valamint az adott áruház éloeros orzését ellátó a Szent György Security Kft. (2071 Páty, Dózsa György u. 6/B.) szolgálatot teljesíto munkavállalói.
A kamerák felvételének megtekintésére jogosult: az MMXH Lakberendezési Kft. jogosultsággal rendelkezo munkavállalói, valamint az adott áruház éloeros orzését ellátó a Szent György Security Kft. (2071 Páty, Dózsa György u. 6/B.) szolgálatot teljesíto munkavállalói, valamint az, akinek jogát vagy jogos érdekét a felvétel érinti.
A kamerák felvételét adathordozóra rögzíteni jogosult: az MMXH Lakberendezési Kft.. kijelölt munkavállalói.

Az MMXH Lakberendezési Kft. által üzemeltetett kamerás megfigyelo és rögzíto rendszer tárolt felvételeibe kizárólag az emberi élet, testi épség és vagyon sérelmére elkövetett jogsértések bizonyítása és az elköveto azonosítása érdekében tekinthetnek be az arra jogosultsággal rendelkezo személyek. Azon érintettek, akiknek jogát vagy jogos érdekét a képfelvétel rögzítése érinti, kérhetik az elektronikus megfigyelorendszerrel róluk készült felvételekrol másolat készítését, valamint a felvételek törlését. Adatkezelo a rögzített felvételekbe történo betekintéseket, az azt végzo személy nevét, az adatok megismerésének okát és idejét jegyzokönyvben rögzíti.

Adattovábbítás: szabálysértési- vagy büntetoeljárás esetén az azokat lefolytató hatóságok, bíróságok felé.
Az átadott adatok köre: a kamerarendszer által készített, releváns információt tartalmazó felvételek, valamint a tárgyat esetlegesen átvevo tulajdonos vagy megbízott neve.
Az adattovábbítások jogalapja: a Be. 71. § (1) bekezdése, 151. § (2) bekezdésének a) pontja és a 171. § (2) bekezdése, valamint az újSztv.75. § (1) bekezdésének a) pontja és 78. § (3) bekezdése.



4.10. IDŐPONT EGYEZTETÉS
Az adatkezelés célja: az MMXH Lakberendezési Kft. szakembereivel történo idopont egyeztetés.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: sorszám, megszólítás, név, e-mail cím, telefonszám, a felhasználó által megjelölt áruház és osztály, valamint az esetleges megjegyzésben megadott egyéb személyes adat.
Az adatkezelés idotartama: a megadott adatok az egyeztetett idopont elteltével törlésre kerülnek.


4.11. AZ MMXH LAKBERENDEZÉSI KFT. ÜGYFÉLLEVELEZÉSE
Amennyiben szolgáltatásaink igénybevétele során kérdése, problémája van, a jelen tájékoztatóban megadott, illetve a honlapon elhelyezett elérhetoségeken kapcsolatba léphet az adatkezelovel. Az MMXH Lakberendezési Kft. a beérkezett e-maileket a küldo nevével, e-mail címével és más, önként megadott személyes adatával együtt, valamint a „Kapcsolat” menüpontban található urlap segítségével küldött üzeneteket megszólítás, titulus, név, cím (ország, utca, irányítószám, lakóhely), e-mail cím, telefonszám, szerzodésszám, tárgy és az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstol számított legfeljebb 5 év elteltével törli.


4.12. EGYÉB ADATKEZELÉSEK
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekrol az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetoleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetoleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelot. Az MMXH Lakberendezési Kft. a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

 

 

5. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. számítástechnikai rendszerei és más adatmegorzési helyei a székhelyén, adatfeldolgozóinál, valamint a Telekom Austria Group (1020 Bécs, Lassallestraße 9., Ausztria) Rechenzentrum der A1 im Arsenal-Gelände Wien, A1 ASPGruppe alatti szervertermében elhelyezett szerverén találhatók meg.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
a) az arra feljogosítottak számára hozzáférheto (rendelkezésre állás);
b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
Az MMXH Lakberendezési Kft. az adatokat megfelelo intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az MMXH Lakberendezési Kft.. a különbözo nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelo technikai megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetové teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetok.
Az MMXH Lakberendezési Kft. a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan muszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelmérol, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkezo kockázatoknak megfelelo védelmi szintet nyújt.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. az adatkezelés során megorzi
a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tuz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezeto támadások ellen. Az üzemelteto a biztonságról szerverszintu és alkalmazásszintu védelmi eljárásokkal gondoskodik. Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerzodés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektol megvédendo az adatkezelo megtesz minden tole elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetové teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenorzését is.

 

 

6. AZ ADATKEZELŐ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE

 

 

Név: MMXH Lakberendezési Kft.
Székhely: 1097 Budapest, Gyáli út 33.
Cégjegyzékszám: 01-09-678786
A bejegyzo bíróság megnevezése: Fovárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Adószám: 11829519-2-43
Telefonszám: 06.1.348.2800

E-mail: info@moebelix.hu

Adatkezelési nyilvántartási számok: 52053 és 52056, 52058 és 52056, 52057, 52059

 

 

 

7. AZ ADATFELDOLGOZÓK ADATAI, ELÉRHETŐSÉGEI

Név: XXXLutz KG
Székhely: 4600 Wels, Römerstrasse 39., Ausztria

Név: Men on the Moon Werbemedien GmbH
Székhely: 1150 Bécs, Ullmannstrasse 16., Ausztria

Az MMXH Lakberendezési Kft. fenntartja a jogot további adatfeldolgozó igénybevételére, melynek személyérol legkésobb az adatfeldolgozás megkezdésekor ad egyedi módon tájékoztatást.

 

 

8. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

 

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezelésérol, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelezo adatkezelések kivételével – törlését vagy zárolását az adatfelvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelo feltüntetett elérhetoségein.

 

Az érintett kérelmére az MMXH Lakberendezési Kft., mint adatkezelo tájékoztatást ad az általa kezelt, illetoleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, idotartamáról, az adatfeldolgozó nevérol, címérol és az adatkezeléssel összefüggo tevékenységérol, továbbá adattovábbítás esetén annak jogalapjáról és címzettjérol. Az adatkezelo a kérelem benyújtásától számított legrövidebb ido alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül közértheto formában – az érintett erre irányuló kérelmére írásban – adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kéro a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelohöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben az MMXH Lakberendezési Kft.. költségtérítést állapít meg.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. a személyes adatot helyesbíti, ha az a valóságnak nem felel meg és a valóságnak megfelelo személyes adat a rendelkezésére áll.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezheto, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. A zárolt személyes adat kizárólag addig kezelheto, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Az MMXH Lakberendezési Kft.. megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelmuen.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszeruen nem orvosolható – feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszunt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. A személyes adatok törlésére, zárolására, helyesbítésére 30 nap áll az adatkezelo rendelkezésére. Amennyiben az adatkezelo az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti igényét nem teljesíti, 30 napon belül írásban közli az elutasítás indokait.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. a helyesbítésrol, a zárolásról, a megjelölésrol és a törlésrol az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítést mellozi, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

 

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
a) a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelore vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelo, adatátvevo vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el;
b) a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvéleménykutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;
c) törvényben meghatározott egyéb esetben.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idon belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntésérol a kérelmezot írásban tájékoztatja. Ha az adatkezelo az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekrol értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben az érintett az adatkezelonek a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen – annak közlésétol számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.

 

Az MMXH Lakberendezési Kft. az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevo részére, ha az adatkezelo egyetértett a tiltakozással, illetoleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította. Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelo ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az MMXH Lakberendezési Kft. az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az adatkezelo mentesül a felelosség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eso elháríthatatlan ok idézte elo. Nem téríti meg a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

 

Amennyiben Az MMXH Lakberendezési Kft. adatkezelésével kapcsolatban problémája van, forduljon adatvédelmi auditorunkhoz: www.ppos.hu/audit

 

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

 

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1534 Budapest, Pf.: 834
Telefon: 06.1.391.1400
Fax: 06.1.391.1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

Copyright: PPOS Dr. Kulcsár Zoltán. Minden jog fenntartva. Adatvédelem - http://www.ppos.hu