Gute Regale, aber katastrophaler Service - Nie wieder!
JxxEllenőrzött szerzőAT,
- A Möbelix válaszaLieber Kunde; vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht den Erwartungen entsprochen haben und dass es zu den beschriebenen Problemen kam. Die von Ihnen genannten Fehler bei der Lieferung, sowie die unzureichende Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage entsprechen keineswegs unserem Standard. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Qualität des Services aufgenommen und werden intern prüfen, wie wir in Zukunft solche Unannehmlichkeiten vermeiden können. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die fehlerhafte Lieferung und die unzureichende Unterstützung bei der Rücksendung entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden alles daran setzen, unsere Prozesse zu verbessern, damit solche Vorfälle nicht erneut vorkommen. Bester Preis, besten Gruß Ihr Möbelix Team
